Lieferung (Information und Tarife)
SpanienHalbinsel
Balearen
Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla
 Zusätzliche Information:
Andere Länder
(?) Wie Sie die Flaschenzahl berechnenDie Anzahl Flaschen für den entsprechenden Gewichtsbereich ist geschätzt und ist abhängig von den Weinen, die Sie in Ihre Tabelle eingegeben haben (eine Standard-Flasche ist nicht gleich schwer wie eine Magnumflasche, etc.). Gewichte einiger Flaschen:
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Häufig gestellte Fragen zum Versand
In welche Länder liefert Hispavinus?
Wir liefern in die folgenden Länder:
Was ist in den Versandkosten inbegriffen?
Die Tarife auf dieser Seite beinhalten abgesehen von den Versandkosten des bestellten Produkts, die Verpackung in speziell für Flaschenversand entworfene Kartons, eine Versicherung gegen Verlust und Bruch und die MwSt der Gebiete in der diese erhoben wird.
Bieten Sie versandkostenfreie Lieferung ab einer bestimmten Anzahl Flaschen oder einem bestimmten Warenwert an?
Für Bestellungen über einem Warenwert von 300 Euro und direkt über unsere Internetseite getätigt (also nicht per Telefon oder E-Mail), bieten wir reduzierte Versandkosten (oder Gratislieferung auf dem spanischen Festland oder Portugal) an. (Ausgenommen von diesem Angebot sind Mehrfachlieferungen, die über unser Bestellbüro abgewickelt werden müssen, Sonderangebote, Aktionen und Subskriptionen.)
Wie lange wird es dauern bis ich meine Bestellung erhalte?
Auf der spanischen Halbinsel beträgt die Lieferzeit 2-3 Werktage. Lieferungen auf die Balearen und in anderen europäischen Ländern benötigen 3-4 Werktage, während solche auf die Kanarischen Inseln, nach Eingang der Bestellung, in den folgenden 8-12 Werktagen ausgeliefert werden. Die Zeit beginnt um 9.00 Uhr des ersten Werktags nach dem Datum, an dem die Bestellung getätigt worden ist, zu laufen (oder im Moment, an dem Hispavinus die Bestätigung des Geldtransfers erhält, falls Sie diese Zahlungsmethode gewählt haben).
Was, wenn eine Flasche auf dem Weg zu mir zu Bruch geht?
Falls während des Transports eine Flasche zerbricht, wird Hispavinus die nötigen Vorkehrungen treffen, um alle Artikel Ihrer Bestellung wieder zu beschaffen und Ihnen diese nochmals zu schicken. Falls Sie irgendwelche feuchten Stellen an Ihrem Paket entdecken oder irgendetwas darauf hindeutet, dass Flaschen zu Bruch gegangen sein könnten, dann verweigern Sie den Empfang und kontaktieren Sie uns, sodass wir uns des Vorfalls annehmen können.
Was, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn der Wein ausgeliefert wird?
In diesem Fall wird Ihnen der Spediteur eine Nachricht mit einer Telefonnummer hinterlassen, unter der Sie ein neues Lieferdatum und die Lieferzeit vereinbaren können. Falls die zweite Zustellung fehlschlägt, müssen Sie sich zur nächstgelegenen Niederlassung des Spediteurs begeben und das Paket persönlich in Empfang nehmen.
Muss ich den Kurier bezahlen?
Die Transportkosten sind im Gesamtbetrag der Bestellung enthalten. Wenn Sie sich für die Zahlungsart per Nachnahme entschliessen, werden Sie den Gesamtbetrag an den Spediteur zahlen müssen. Falls Sie per Kreditkarte oder Banktransfer bezahlt haben, entfällt jegliche Zahlung an den Spediteur. (Für die Schweiz, Andorra, die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla beachten Sie bitte unsere zusätzlichen Informationen zu den örtlichen Steuern und Importzöllen.) |
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Hispavinus keine alkoholischen Getränke an Personen unter 18 Jahren verkauft.
Wir empfehlen zudem alkoholische Getränke in moderatem Mass zu konsumieren, da sie so besten zu geniessen sind.
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